今日热闻!“悦己消费”给企业带来哪些机遇和挑战

近日，抖音生活服务发布“三八节”消费前瞻数据，呈现节前平台女性消费偏好。数据显示，3月1日至5日，平台女性消费规模同比增长61%，体验式消费表现突出，其中拼豆、非遗手作、健身房、博物馆等抖音团购消费，均实现数倍增长。

提及女性消费市场，一些企业经营者难免有固化印象，认为女性消费导向多呈现家庭导向，即为家庭、家人消费，以及在消费目的上呈现为“寻求他人认可”，即重视外在，更多地消费在服装、饰品等方面。

这种固有的刻板印象，已经不适用于当下的消费市场。相反，越来越多的女性消费者，开始追求在消费过程中实现“悦己”。这一“悦己”不只包括物质消费层面，也包括了精神消费，即通过消费实现自我价值，在消费过程中重视内在体验。

在消费规模上不断增长、在消费业态上不断多元的“悦己消费”，正在带来新的增量市场。面对女性消费市场，一些传统企业的竞争策略，往往局限于产品或服务的外观优化，忽略了女性消费者所追求的情绪价值和成长价值。

对于企业而言，面对女性消费市场出现的新增量、新空间，要有针对性地开发新产品、新服务，这些产品或服务的设计，应当建立在充分了解女性消费者在不同场景下的潜在需求与消费痛点的基础之上，让产品或服务能够与女性特定场景深度融合，而非将现有产品或服务简单地“女性化”。

在这一过程中，企业需要的是整个产业链上的模式创新，从产品的研发、设计到营销，而非只是在某一环节中增加女性消费内容。

对于消费者而言，不论是消费动力、行为还是最终目的，“悦己消费”既存在共性需求，也有着个性化需要。细分领域的多元化与消费行为的精细化，正在推动“悦己消费”多维度延伸至更广泛的场景，甚至是传统消费模式尚未覆盖到的场景。

在这样的情况下，企业如何提前进行前瞻式布局？在深度细分领域中，如何寻找到女性消费的痛点难点并提出合理化解决方案，赢得未来市场的竞争优势？考验着经营者的智慧。（赵昂）

关键词： 女性 服务 市场 产品 消费者