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共享充电宝用1小时被扣费99元 客服称未识别到归还

2022-11-01 15:33:42    来源:中关村在线


【资料图】

中关村在线消息:共享充电宝服务近几年来逐渐普及至全国各地,各处商场、餐馆基本都有不同品牌的共享充电宝供用户使用。但随着入局的厂商越来越多,“乱收费”等负面新闻也是层出不穷。近日,有陕西网友表示自己曾在9月24日晚租用了1小时充电宝,用完照常归还,一周后却收到需缴费99元的提醒。

该网友表示,自己在放回充电宝后,卡槽的指示灯确实已经亮起,但一周后却还是收到了小程序发来的扣费通知。对此,共享充电宝客服表示可能是设备出现问题,并没能识别到用户已经归还,故在一周内连续扣费。

为了防止有用户“一借不还”,很多共享充电宝厂商都没有设置单次使用费用上限,如果你在使用后忘记归还,可能将面临大金额费用。你在日常生活中用得上共享充电宝吗?

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