线上教育培训业逆势上涨 预付款项隐患不少

在新冠肺炎疫情期间,线上教育培训业逆势上涨,但引发的消费纠纷也随之增多。中国消费者协会日前发布的数据显示,今年第三季度,全国消协组

中消协:去年教育培训类投诉骤升超90% 投诉量增幅显著 预付款项难退还

昨天,中国消费者协会发布2019年全国消协组织受理投诉情况分析。2019年全国消协组织共受理消费者投诉821377件,同比增长7 76%,投诉解决率