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购买家电警惕终身维修等话术
购买要“擦亮眼”。消费者应尽量选择经营规模较大、信誉等级较高、口碑较好的商家或品牌购买。
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购买iphone13 使用四天出问题 售后遭遇维权难？
王先生给96566打来热线说，自己在胶州宝龙广场上的陈陈电子购买了一台iphone13手机，使用了4天就出了问题，想要退机可商家的态度却让他大跌眼镜。
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在拼多多网购洗碗机，收到“假”包裹？
根据《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者在提供商品过程中有虚假发货行为的，属于欺诈行为，消费者可要求增加赔偿。“增加赔偿的金额
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预付卡退款难仍难解决 消费者如何有效维权？
即便已有明文规定，但消费者退卡仍旧难上加难，不少商家玩起了文字游戏。11月28日，北京商报记者调查发现，在各相关部门一再加强预付卡监管
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智能终端迎风起飞 消费者权益如何保护
越来越多的终端产品被嵌入信息化技术，智能终端必须与服务相结合才能真正实现产品的设计功能。这时，产品的硬件和服务是一种什么样的关系?如果
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中消协发布“十一”消费维权舆情分析报告 主要集中在交通、景区、快递和食品消费四个方面
中国消费者协会发布十一消费维权舆情分析报告茶百道、华莱士食品安全问题引发消费者不满10月15日，中国消费者协会发布了利用互联网舆情监测
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全国设立28家快速维权中心 积极推进快速协同保护机制建设
设计改变生活，创意需要保护。国家知识产权局局长申长雨10月11日在第十七届中国(无锡)国际设计博览会开幕式上说，这些年我国不断加大对包括
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拍短视频“维权”，算不算一个好主意？
如果你是抖音、快手、或者视频号的重度用户,就会发现在短视频领域,除了游戏美女搞笑剧情之外,还有一个挺垂直的门类:维权投诉。这些账号的主
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我国知识产权快速维权中心达28家 为市场主体提供低成本的维权渠道
我国加快知识产权快速维权中心建设国家知识产权局日前同意建设中国曹县(演出服装和林产品)知识产权快速维权中心。至此，全国知识产权快速维
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鲸版权推短视频维权监测，力解影视版权困局
4月9日下午，73家影视机构共同发布《关于保护影视版权的联合声明》，呼吁广大短视频平台和公众账号生产运营者尊重原创、保护版权，未经授权
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对于无法返还的资金 投资者又该如何维权？
惊雷!老牌房企投资项目，资金链紧张?上亿投资被套牢…目前，市场上各种理财产品层出不穷，尤其是在养老等热门领域，但其中的风险也往往让一
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十大消费维权舆情热点出炉 防疫产品价格和质量问题突出
日前，中国消费者协会(以下简称中消协)联合人民网舆情数据中心，基于大数据平台数据与舆情社会影响力测算结果，共同梳理出2020年十大消费维
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“云上”消费维权有痛点 消费者呼唤更多“避坑”指南
直播带货新问题多，双11复杂规则难坏消费者，在线培训服务乱象频现，未成年人网游充值、打赏退款难……中国消费者协会联合人民网舆情数据中
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畅通维权渠道净化消费环境 让老年人放心消费便利维权
维权便利才能放心消费。要畅通老年消费者维权渠道，给老年消费者维权更多方便。监管部门要依法用好市场准入、行政指导、行政监管及行政处罚
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中消协：直播带货频频“翻车” 消费维权问题突出
1月14日，中国消费者协会(以下简称中消协)日前发布2020年十大消费维权舆情热点，直播带货新问题层出不穷、在线培训服务乱象频现等上榜。中
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十年来预付费纠纷成维权“老大难” 资金缺乏有效监管
预付费领域问题频出，亟待规范。北京市行政法学研究会副秘书长张效羽表示，当前对采取预付费模式、卷款跑路的商家执法力度还不够，这一方面
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食品类网购容易起纠纷 网购遇纠纷咋维权？
近日，中国司法大数据研究院发布《网络购物合同纠纷案件特点和趋势(2017 1—2020 6)司法大数据专题报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示
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虚假宣传付钱容易退款难 在线教育市场怎成维权"老大难"
退费难、诱导贷款、霸王条款、教师资格造假、虚假宣传……今年以来，在线教育市场迎来爆发式增长，但一系列乱象接连曝光于媒体，也让这个产
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证券集体诉讼制度落地 小股东维权不再难
7月31日，最高人民法院发布《关于证券纠纷代表人诉讼若干问题的规定》(以下简称司法解释)，自公布之日起施行。这标志着证券集体诉讼制度在
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原油宝投资者被收割 谁该背这个巨亏的锅投资者如何维权?
不过，我们最近涨得可真是特别好。从前阵子疫情的最底部，估计也就1个多月的时间，就涨了30%几，一路撸上来。虽然没有到周末，不过我把小善
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中消协消息：五一假期“消费维权”类信息日均达55万余条
5月12日讯 据中国消费者协会网站消息，今年五一是12年以来的最长劳动节假期，也是国内新冠肺炎疫情得到有力控制、企业逐步复工复市后迎来
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中行“原油宝”投资者组团维权，多银行相继暂停账户原油开仓交易
我联系过中行客服，也去开户行投诉过，但均未得到回复。4月27日，原油宝投资者肖雪(化名)告诉《国际金融报》记者，中行工作人员说要把情况
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多地频现预付费消费纠纷 要维权得先留证据
新冠肺炎疫情期间，多地频现预付费消费纠纷。日前，中国消费者协会发布的报告显示，受疫情影响，家政、健身、教育培训等预付费类消费场所不
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河图创意到底还能走多远 打着版权旗号进行牟利 被指“碰瓷式维权”
近日，中国裁判文书网上传了北京河图创意图片有限公司(以下简称河图创意)与河津市商业中心电子商务有限责任公司(以下简称河津商务公司)著作
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以后预付卡资金“打水漂”？ 我们消费者可以这样维权
家住北京市海淀区的吴女士最近颇为糟心，春节前她刚在小区楼下某洗衣店充值1000元预付卡，仅使用过一次。但几天前，她突然发现那家店已人去
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广东作为汽车消费大省 汽车消费维权纠纷情况如何？
随着汽车保有量的增长，汽车类投诉成为新热点。中消协日前公布的《2019年全国消协组织受理投诉情况分析》数据显示，汽车及零部件的投诉案件
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困扰住房消费者维权的六大痛点
绘图：杨佳真没想到，这么大的房企竟然会为了几万块钱认购款故意拖了我半年多。说好的无理由退房，最后却成了买卖双方无休止的争吵。在南方
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这家民企APP被仿冒 踏上维权之路
老于妈、康帅傅、娃娃哈、奥利粤、大白免、星巴客……吓得我赶紧喝一口脉劫压压惊我喝过营养快车七匹狠表示不服……咋一看，段子里都是知名
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消费者消费要留痕 要向“霸王条款”说不
商海春作(新华社发)新冠肺炎疫情暴发以来，宅经济成为新商机，但消费纠纷却还是老问题。其中，最突出的问题就是霸王条款泛滥，经营者滥用最
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套路贷、侵权隐患、服务乱象…盘点2019年十大消费维权舆情热点
1月13日，中消协联合人民网舆情数据中心发布2019年十大消费维权舆情热点。分别是：奔驰车主哭诉维权引起各界反思、双11被指规则复杂暗藏消