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中消协:去年教育培训类投诉骤升超90% 投诉量增幅显著 预付款项难退还

昨天,中国消费者协会发布2019年全国消协组织受理投诉情况分析。2019年全国消协组织共受理消费者投诉821377件,同比增长7 76%,投诉解决率