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投诉量大与保有量相关 家电售后服务供求差距待补齐
家电服务业小而散的现状和消费者日益增长的服务需求不匹配,家电智能化程度快速提升与服务人员能力和素质有差距等原因造成消费者对家电售后服
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家电售后服务供求差距待补齐
家电服务业小而散的现状和消费者日益增长的服务需求不匹配,家电智能化程度快速提升与服务人员能力和素质有差距等原因造成消费者对家电售后服
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NVIDIA却因为此次更新被大量用户投诉“淹没”
此前,快科技曾报道了NVIDIA为七年前的Shield TV升级安卓11系统的消息,但近日,NVIDIA却因为这次更新被大量用户投诉淹没。据悉,有不少用
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二手手机交易平台质检服务成投诉“重灾区” 完善行业标准是解决之道
近年来,无论是转转还是爱回收等二手交易平台都在发展质检业务,企图通过规范质检流程把二手非标品标准化。提供邮寄回收、到店交易等多个途径
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客户投诉信用卡被“自动分期” 银行是擅自开通该业务吗?
你的信用卡还款被自动分期了吗?业内人士称银行不可能擅自开通这一业务 专家提醒持卡人留心收费、利率、还款方式等条款张先生有张P银行的信
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互联网保险投诉数量惊人 过度营销无异于饮鸩止渴!
营销乱象整治在行动,记者调查发现——互联网保险病未除有猫腻北京银保监局日前印发《关于专项整治北京地区互联网保险营销宣传有关问题的通
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全国消协组织今年上半年共受理消费者投诉521,976件 同比下降7.04%
28日,中国消费者协会发布2021年上半年全国消协组织受理投诉情况。统计显示,2021年上半年全国消协组织共受理消费者投诉521,976件,同比下
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网络购物新兴问题层出不穷 教育培训服务类投诉略有上升
广州上半年受理消费投诉超7万件网购新兴问题层出不穷网络购物新兴问题层出不穷,教育培训服务类投诉略有上升。26日,记者从广州市消委会获
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2021年上半年云南省共收到投诉42847件 为消费者挽回经济损失8494.69万
上半年云南省12315为消费者挽回经济损失8400多万记者从云南省市场监督管理局了解到,2021年上半年云南省12315热线共收到投诉42847件,举报1
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去年儿童玩具投诉量增加近两倍!家长应擦亮双眼选择合适儿童玩具
警惕!这些小玩具暗藏大隐患律师表示,家长要履行好监护人职责,玩具经营者应不断提升产品质量和安全近些年来,因儿童玩具造成的安全事故屡
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多地关于新能源充电桩收费问题的投诉不少 监管部门将督促充电桩运维企业加强管理
一些充电桩企业收费不合理引质疑 消费者抱怨多花不少冤枉钱我的车电池容量是53 6度电,我在剩余电量20%左右的时候去小区里的充电桩充电的
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预付式消费“办卡容易退卡难”等问题备受关注 “办卡”消费被坑仍是投诉热点
如何破解预付式消费老大难问题?近年来,预付式消费办卡容易退卡难等问题备受关注。今年2月,中国消费者协会公布的2020年受理投诉情况显示,
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人身保险投诉激增 这背后到底发生了什么?
银保监会消费者权益保护局日前发布的通报显示,今年一季度,银保监会及其派出机构共接收并转送涉及保险公司的保险消费投诉37892件,同比增
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深圳市消委会 预付式消费投诉量同比下降 退费难问题仍突出
我市超70%行业4月投诉量下降近日,深圳市消费者委员会(以下简称深圳市消委会)发布2021年4月投诉分析报告。4月,深圳市消委会共收到消费者投
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多名消费者投诉称购买的志高洗衣机严重虚标洗涤容量
随着洗衣机普及到千家万户,很多家电企业也纷纷涉足这一领域。但是,有些品牌的洗衣机额定洗涤容量不断出现虚标、造假情况,甚至有人说这已
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2020年第四季度 银保监系统共接收保险消费投诉26688件
保险投诉增长凸显行业顽疾近日,中国银保监会消费者权益保护局通报了2020年第四季度保险消费投诉情况。通报显示,2020年第四季度,银保监系
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如何在外汇天眼曝光投诉一个外汇平台?
在外汇行业黑平台一直屡禁不止,每天都有被诈骗的投资者,外汇天眼作为行业内的一家权威监管平台,有不少投资者选择在此投诉维权。那么在外汇
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三季度银行业消费投诉中 信用卡业务占比过半
12月10日,银保监会消费者权益保护局发布的《关于2020年第三季度银行业消费投诉情况的通报》(下称《通报》)指出,2020年第三季度,中国银保
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三季度银行业消费投诉量大幅增长 主要集中在哪些方面?
三季度银行业消费投诉量大幅增长。金融服务投诉主要集中在哪些方面?12月10日,银保监会消费者权益保护局发布《关于2020年第三季度银行业消
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保险消费投诉环比增长近9% 理赔纠纷占比远高于销售纠纷
情况的通报情况。通报指出,第三季度,银保监会及其派出机构共接收并转送涉及保险公司的保险消费投诉中,涉及财产保险公司16895件,环比增
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直播相关投诉举报同比增长479.6% 近六成与直播带货相关
更为规范的直播带货能加速行业优胜劣汰,改善消费者体验,从而迎来更大的发展机遇,进一步激发我国巨大的消费潜力今年双11电商促销预售第一
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黄金周游客满意度提升投诉大幅下降 “二次消费”成新宠
国庆中秋8天假期,我国旅游市场加速回暖,多地景区再现人从众,热闹得像过年一样。对经历了战疫到涅槃重生的旅游业,消费者选择打几分?游客
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信用卡欠款成投诉热门 切莫陷入信用卡使用的五个“误区”
近日,北京银保监局发布消费提示称,今年以来,受新冠肺炎疫情影响,部分消费者因经济压力加剧、偿还能力下降,导致短期内无法及时偿还信用
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金融消费者如何保护自身权益?人民银行、银保监会来支招
记者日前从中国银保监会获悉,为切实提升金融消费者素养,有效防范化解金融风险,人民银行、银保监会、证监会和国家网信办9月份联合开展了
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“退款难、发货难、质量差” 跨境电商投诉榜:洋码头排名第一
退款难、发货难、质量差成了消费者在跨境电商平台上购物投诉的痛点。9月7日,依据国内电商专业消费调解平台电诉宝2020年上半年受理的全国43
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自助“吞钱”没商量 交通银行太原支行被投诉
2020年3月26日晚18时55分许,山西省太原市王先生因生意往来,在位于太原市杏花岭区经园路鑫四海大酒店底商交通银行自助柜员机上,存入了700
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投诉猛增 北京银保监局8日要求严控个人信托贷款外包风险
9月8日,北京银保监局印发《关于进一步规范信托公司个人信托贷款业务的通知》(下称《通知》),针对当前部分信托公司在个人信托贷款业务调查
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10月1日商务部修订新规出炉 将设全国外资投诉中心
8月31日,商务部官网发布消息,商务部近日修订出台《外商投资企业投诉工作办法》(以下简称《办法》),自2020年10月1日起实施。今年实施的外
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保护外资再出实招 商务部出台《外商投资企业投诉工作办法》
近日,商务部修订出台《外商投资企业投诉工作办法》(简称《办法》),自2020年10月1日起实施。8月31日,商务部相关负责人以网络专题新闻发布
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美的集团子公司芜湖遭投诉噪音扰民 监管要求其整改
近日,芜湖市委办公室在人民网领导留言板回复了网友反映的关于芜湖开发区美的工业园噪音污染严重 的投诉。针对网友反映的情况,芜湖市经开