商家回应买N95口罩超1月不发货 这种商家投诉有用吗?

商家回应买N95口罩超1月不发货 这种商家投诉有用吗?

一个月前买的口罩,到现在都没有发货,商家:等不了了,就退款最近,由于全国多地开始陆续放开,感染的人数也开始迅速飙升。对于有未雨绸缪