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华为折叠机皇Mate X2确认有12GB＋1TB版！华为客服回应绝了
近日，有数码博主爆料，华为推出了MateX2手机的春节特供版，12GB内存+1TB存储空间，售价20999元。后续，另一位爆料博主@看山的叔叔”对这一消
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【科技观筑】你遇到的智能客服“聪明”吗？
【科技观筑】你遇到的智能客服“聪明”吗？
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iPhone 13翻车遭遇“粉屏门” ，苹果客服回应：非硬件问题
绿屏之后，iPhone 13再曝粉屏问题。据黑猫投诉官微消息，近期有大量消费者在黑猫平台投诉iPhone出现粉屏，按照官方客服要求还原设置、升级
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iPhone13粉屏问题冲上热搜 客服给出的方案仍无法解决粉屏问题
每次iPhone新发售之后总有不少小bug，不过iPhone 13的问题却比较严重，1月20日iPhone出现粉屏问题冲上热搜，据悉不少用户称自己的iPhone
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适老化电视调研报告发布，语音操控、摄像头、真人客服功能受欢迎
针对当前适老化电视现状，中国家电网撰写的《2022中国适老化电视调研报告》(下称《调研报告》)于2022年1月19日正式发布。
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快递企业应如何提升智能客服的问题解决能力？
随着科技的进步，客服领域普遍引入智能服务，上线机器人客服或者采取自助语音服务。目前，快递领域也将智能客服放到了更重要的位置，但部分
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智能客服不“智能”成为行业面临的共同痛点
智能客服听不懂人话? 消费者很闹心智能客服与人工客服并非互相取代的关系。人工客服不能缺位，应通过人机协同更好地回应消费者诉求。在金
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智能客服只能躲猫猫？联信科技观点“适合的，才是对的”
现在智能客服越来越多,但客服系统不服务、智能客服不智能、人工客服藏得深、客服电话难打通等问题却也成为阻碍消费需求释放的拦路虎。根据
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铁路部门全力做好旅客服务工作 努力确保旅客假日出行安全有序
铁路等部门多措并举保障旅客假日安全有序出行13日，端午小长假第二天。铁路等部门科学调配运力资源，加强线路设备安全检查，全力做好旅客服
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智能客服“答非所问”“重复同样的话”给消费者添堵
智能客服不智能、线上客服较隐蔽、人工客服藏得深、客服电话难打通企业客服怎样才能不给消费者添堵?随着人工智能技术的发展，智能客服越来
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智能客服小安C位出道！揭秘保险科技第一股众安保险的客服黑科技
近日，保险科技龙头众安保险的首席客服官活动火热进行中，而在众安的王牌客服阵营中，最引人瞩目的竟然是智能客服小安。小安凭借着7*24小时
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服务运营智能化：智能客服机器人为客服行业带来哪些机遇？
面对服务线上化、营销线上化的趋势,智能数字化转型成为企业的首选项。同时,伴随着5G、AI等新技术带来的变革,用户服务场景发生了多元的变化,
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服务运营智能化：智能客服机器人为客服行业带来哪些机遇？
面对服务线上化、营销线上化的趋势,智能数字化转型成为企业的首选项。同时,伴随着5G、AI等新技术带来的变革,用户服务场景发生了多元的变化,
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京东科技智能打造了智能客服行业“极致用户体验”的标杆
路灯不亮，晚上遛弯的老人和晚归的上班族都得摸黑，非常不安全。生活在山西省大同市的张阿姨是个热心人，当她发现小区附近的路灯不亮时，第
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智能客服机器人：高效赋能企业运营
客服是连接企业与客户之间的桥梁,对于企业的销售成果、品牌影响及市场地位往往有着重要的影响。然而,传统客服行业存在诸多痛点,如客服人员
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联信科技 | 海传-智能客服系统，助力高级百货店完成转型升级
海传——智能客服平台,是联信科技旗下的一款全场景的营销服务产品品牌。本次为某高级百货搭建部署的线上和线下客服平台双管齐下,为这家处于
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留学生投诉携程退票不退款：现金耗尽无钱再订客服推荐“网贷” 回应“退款时间以银行为准”
近日，英国留学生小文通过社交媒体平台爆料称：自己在携程网先后五次订购回国机票，却因疫情影响遭航空公司退票，然而退票将近一个月仍未收
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恒丰银行客服电话人工服务热线
银行网点的营业时间可能不同，但一般如下：周一至周五知：8:30-17:00;周末和法定假日：9:30-16:00。需要注意的是，虽然恒丰银行一年365天营
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中国银行信用卡中心电话中国银行信用卡客服电话
一、中国银行客服电话、服务电话两类客服电话号码分别如下：1 免费中国银行服务电话：80082052882 收费中国银行服务电话：95566二、两种中
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旅游业百万订单退订：客服全体放弃休假 连上12天班 现金流是最大问题
随着新型冠状病毒疫情的发展，旅游业全链条的企业也一直在升级对游客的退改保障措施。以在线旅游平台为例，包括携程、飞猪、去哪儿网、马蜂
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擦亮双眼防骗 十大电信网络诈骗常用语出炉 冒充购物客服退款诈骗常用语位列其中
新华社郑州1月8日电(记者李丽静)您购买的商品有质量瑕疵，需要退款、双倍补偿。如果接到自称淘宝、京东客服人员打来的此类电话，请小心!1月
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女子网购袜子“客服”主动10倍赔偿 结果3万元没了 民警提醒：个人私密信息别轻易透露
20元买袜子，客服主动10倍赔偿，廖女士信了……200元理赔没拿到 她反被骗走3万元网购买了几双袜子，几个月后突然接到客服电话称因质量问题
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记者实地探访高新热力公司 客服大厅空无一人热线被置忙音
空无一人的客服中心大厅 河南商报记者郑超文 图河南商报问暖热线开通以来，多位金海西湖美景小区的业主反映，该小区用暖存在很多问题。11
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“双11”热门行业大数据 客服需求量最大 郑州客服月薪上涨最快
一年一度的双11即将来临，随着消费者网络购物量的提升，客服等岗位需求及关注度加大。日前，58同城发布了一份双11热门行业大数据，与2018年
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周鸿祎吐槽达美航空后续来了! 客服回应：情况很少见 工作人员要换班休息
周鸿祎吐槽达美航空后续来了!27日上午，360公司董事长周鸿祎在其个人微博上吐槽称，他乘坐的DELTA(达美航空)航班从洛杉矶飞德州，结果半路